Financebiz - Kiến thức bổ ích làm gia tăng giá trị bản thân
  • Home
  • Bất Động Sản
  • Công Nghệ
No Result
View All Result
  • Home
  • Bất Động Sản
  • Công Nghệ
No Result
View All Result
Financebiz - Kiến thức bổ ích làm gia tăng giá trị bản thân
No Result
View All Result

Tiếng anh chuyên ngành Du Lịch – Khách sạn | Bài 25 Phỏng vấn xin việc làm bằng tiếng Anh

admin by admin
May 4, 2020
in Du Học
0
Tiếng anh chuyên ngành Du Lịch – Khách sạn | Bài 25 Phỏng vấn xin việc làm bằng tiếng Anh



Tiếng anh chuyên ngành Du Lịch – Khách sạn | Bài 25 Phỏng vấn xin việc làm bằng tiếng Anh
Phỏng vấn là một cửa ải đầy bất trắc khi đi xin việc. Bạn phải chuẩn bị tốt để biến nó thành một cơ hội.
Bạn sẽ nghe một cuộc phỏng vấn xin việc làm bằng tiếng Anh tại một khách sạn ở Australia.

Bạn sẽ học cách trả lời những câu hỏi thường được nêu lên trong cuộc phỏng vấn.

Qua cuộc đối đáp, bạn phải thể hiện được ưu điểm của mình và tạo nên sự tin tưởng nơi người phỏng vấn.
———————————————————————-

Bài 1 – Nhận giữ phòng qua điện thoại – Gây ấn tượng tốt với khách hàng ngay từ ban đầu khi nói chuyện qua điện thoại bằng cách chào hỏi, xưng hô một cách phù hợp và lịch thiệp.
Bài 2 – Nhận giữ phòng qua điện thoại – nghe và nói số
Bài 3 – Nhận phòng – chào hỏi và chỉ dẫn – Chào hỏi khách tại quầy lễ tân bằng tiếng Anh để tạo sự tin tưởng nơi khách.
Bài 4 – Thủ tục nhận phòng – trò chuyện với khách – Thủ tục rườm rà, khách khó tính? Bài học này giúp bạn giải thích mọi việc một cách rõ ràng để làm vừa lòng khách.
Bài 5 – Giới thiệu tiệm ăn – diễn tả khoảng cách – Trong ngành du lịch và phục vụ, bạn cần biết cách giới thiệu một nhà hàng, chỉ đường và biết những câu mở đầu khi phục vụ bàn.
Bài 6 – Giới thiệu thức ăn, đồ uống – Giới thiệu thực đơn một cách chính xác và hấp dẫn đóng vai trò quan trọng đối với một nhà hàng thành công.
Bài 7 – Xin lỗi khách – trấn an và tạo tin tưởng – Hỏi xem khách có phiền hà gì không, cách xin lỗi vì có chuyện sơ xuất.
Bài 8 – Trong nhà hàng – phục vụ ân cần – Học cách gợi ý cho khách hàng một cách lịch sự và giải thích hóa đơn thanh toán khi khách hàng có thắc mắc.
Bài 9 – Chỉ đường – Học cách chỉ hướng đi, khoảng cách và thời gian – Học cách chỉ hướng đi, khoảng cách và thời gian.
Bài 10 – Ngoài đường – nói chuyện phiếm với khách – Học đối thoại với khách trên taxi. Nói chuyện phiếm để biểu lộ lòng hiếu khách: chào hỏi, chỉ đường, giá cước taxi.
Bài 11 – Mua sắm – phục vụ trong cửa hàng – Mời khách mua hàng, giới thiệu hàng hóa, nói giá cả.
Bài 12 – Mua sắm – thanh toán bằng thẻ tín dụng – Những mẫu đối thoại để giúp khách lựa hàng và tính tiền bằng thẻ tín dụng.
Bài 13 – Hướng dẫn viên du lịch – Những mẫu đối thoại để hướng dẫn khách đi du lịch: cách đề nghị, cách hẹn giờ giấc.
Bài 14 – Hướng dẫn viên du lịch – tự giới thiệu – Học cách tự giới thiệu bản thân và trấn an khách; một số chức vụ trong ngành phục vụ.
Bài 15 – Bàn thảo chuyến du ngoạn – cách gợi ý – Những mẫu đối thoại thông thường khi sắp đặt những chuyến đi chơi cho khách.
Bài 16 – Bàn thảo chuyến du ngoạn – chương trình – Giải thích cho khách về cuộc đi chơi và đề nghị họ chuẩn bị như thế nào.
Bài 17 – Trên boong tàu – hướng dẫn chuyến du thuyền – Hướng dẫn cho khách trong một chuyến tham quan bằng thuyền
Bài 18 – Mời khách ăn uống – giải thích vấn đề an toàn – Cách mời khách ăn uống, xin lỗi khi có sự hiểu lầm.
Bài 19 – Lễ rước đèn – điểm hẹn, kể chuyện – Định điểm hẹn, nói chuyện về những nét văn hoá nổi bật.
Bài 20 – Lễ rước đèn – đối đáp lịch sự – Kể chuyện sao cho hoạt bát; cách đối đáp lịch sự dù khách khen hay chê.
Bài 21 – Đối phó với tình huống – trấn an và làm sáng tỏ – Cách đối đáp và trấn an khách khi đứng trước một tình huống có thể trở thành nghiêm trọng.
Bài 22 – Đối phó với tình huống – từ chối lời mời – Cách đối đáp khi khách hàng quá lo lắng và cách từ chối lời mời của khách
Bài 23 – Thủ tục trả phòng – giải thích hóa đơn
Bài 24 – Thủ tục trả phòng – tạm biệt khách – Điều chỉnh hóa đơn, xin lỗi theo phép lịch sự
Bài 25 – Phỏng vấn xin việc làm – đối đáp thành thật
Bài 26 – Phỏng vấn xin việc – câu hỏi giả thuyết – Văn hóa ứng xử trong phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh

Nguồn: https://financebiz.org

Xem thêm bài viết khác: https://financebiz.org/du-hoc/

Xem thêm Bài Viết:

  • Hướng dẫn trả lời thư mời nhận việc bằng tiếng anh giúp gây ấn tượng tốt
  • Chia sẻ cách sắp xếp hồ sơ phỏng vấn visa mỹ một cách chi tiết nhất
  • IELTS WRITING TASK 1 DAY 6: PHÂN TÍCH VÀ LẬP DÀN Ý CHO CÁC DẠNG BÀI WRITING TASK 1
  • Những cuốn SÁCH LÀM ĐẸP gối đầu giường của EMMI HOÀNG 💕|BEAUTY BOOKS TO READ|Đẹp mặn #9 |Happy Skin
  • #13: HƯỚNG DẪN LÀM HỒ SƠ DU HỌC TỪ A ĐẾN Z (P2)☘️|HỒ SƠ CẦN THIẾT??? | DU HỌC TÂY BAN NHA ♥️♥️♥️
Previous Post

Bí quyết thuê và cho thuê nhà nhanh chóng - GV Phan Công Chánh [Intro cũ]

Next Post

[KBS TIẾNG HÀN] HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM ZOOM HỌC ONLINE TẠI TRUNG TÂM TIẾNG HÀN KBS - 08.04.2020

Next Post
[KBS TIẾNG HÀN] HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM ZOOM HỌC ONLINE TẠI TRUNG TÂM TIẾNG HÀN KBS – 08.04.2020

[KBS TIẾNG HÀN] HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM ZOOM HỌC ONLINE TẠI TRUNG TÂM TIẾNG HÀN KBS - 08.04.2020

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Xem Thêm

Những điều cần nhớ khi chọn nhà đầu tư bất động sản

Những điều cần nhớ khi chọn nhà đầu tư bất động sản

July 27, 2022
Cho thuê nhà ở Bình Dương làm xưởng sản xuất có nên không

Cho thuê nhà ở Bình Dương làm xưởng sản xuất có nên không

July 2, 2021
HD Comreal giới thiệu đất nền dự án Nam Khang Residence Quận 9

HD Comreal giới thiệu đất nền dự án Nam Khang Residence Quận 9

July 2, 2021
Cận cảnh ngôi nhà hàng trăm tấn được thần đèn chuyển đi cả trăm mét ở tây ninh

Cận cảnh ngôi nhà hàng trăm tấn được thần đèn chuyển đi cả trăm mét ở tây ninh

July 2, 2021
MỀU BỊ ÁM BỞI BỘ XƯƠNG MA TRONG NHÀ TẮM*MỀU CỨU REDHOOD KHỎI YÊU QUÁI BẠCH CỐT TINH TRONG MINECRAFT

MỀU BỊ ÁM BỞI BỘ XƯƠNG MA TRONG NHÀ TẮM*MỀU CỨU REDHOOD KHỎI YÊU QUÁI BẠCH CỐT TINH TRONG MINECRAFT

July 2, 2021
Đèn LED ốp trần (LED ốp nổi) tròn| Đừng mua đèn LED ốp trần tròn khi chưa xem video này

Đèn LED ốp trần (LED ốp nổi) tròn| Đừng mua đèn LED ốp trần tròn khi chưa xem video này

May 28, 2020
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Liên Hệ

© 2022 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.

No Result
View All Result
  • Home
  • Bất Động Sản
  • Công Nghệ

© 2022 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.